Des démarchages abusifs par téléphone ou à domicile sont menés au nom d’organismes publics (Etat, ANAH, Régions, Départements…), or les organismes publics ne démarchent jamais les particuliers. Le seul réseau de conseil reconnu par la Région et l’État en Nouvelle-Aquitaine est le service public des Plateformes de la rénovation énergétique France Rénov’. Il vous apporte un conseil neutre, gratuit et indépendant.